روند سفارشات
نوع ارسال کادو شما بسته به روش انتخابی شما متفاوت خواهد بود. برای ارسال در داخل تهران، از روش‌های تیپاکس، اسنپ، یا تپسی استفاده می‌شود و کادو شما معمولاً تا ۳ ساعت بعد از ثبت سفارش به دستتان خواهد رسید. برای سفارشات خارج از تهران، ارسال از طریق پست پیشتاز انجام می‌شود که زمان تحویل بسته به محل شما بین ۱ تا ۵ روز کاری متفاوت خواهد بود.
لطفاً توجه داشته باشید که روند ارسال به انتخاب شما بستگی دارد و زمان تحویل طبق روش انتخابی شما متفاوت خواهد بود.
ارسال رایگان – هدیه‌ای ویژه از ما برای شما
ما در زینو کادو به این باور داریم که هر هدیه باید با دقت و عشق به دست گیرنده برسد. به همین دلیل، ارسال رایگان یکی دیگر از خدمات ویژه‌ای است که به شما ارائه می‌دهیم. از این پس، با خرید هر محصول از فروشگاه ما که مبلغ آن بیش از 1,500,000 تومان باشد، نیازی به پرداخت هزینه ارسال نخواهید داشت. این سرویس رایگان را به شما هدیه می‌دهیم تا تجربه خریدی راحت‌تر و لذت‌بخش‌تر داشته باشید.
هدف ما این است که با هدایای منحصر به فرد خود، لحظات خاصی برای شما و عزیزانتان خلق کنیم و به این ترتیب، این خدمات اضافی به شما کمک می‌کند تا در خرید هدیه، هیچ نگرانی از بابت هزینه‌ها نداشته باشید. بنابراین، می‌توانید بدون دغدغه از محصولات متنوع و زیبا خریداری کنید و از ارسال سریع و رایگان لذت ببرید.
پشتیبانی خرید – همراه شما در هر لحظه
ما در زینو کادو برای هر هدیه‌ای که به عزیزانتان می‌دهید، ارزش قائل هستیم. اگر نمی‌دانید چه کادویی انتخاب کنید و در انتخاب دچار سردرگمی هستید، مشاوره‌های ما در ۱۲ ساعت روز آماده پاسخگویی به شما هستند. هدف ما این است که شما بتوانید با آرامش و اطمینان هدیه‌ای بی‌نظیر و یادگاری خاص را انتخاب کنید.
در صورتی که سوالی در رابطه با محصولات، روند سفارشات یا هرگونه تداخل و مشکلی پیش آمد، می‌توانید به راحتی از طریق چت آنلاین با ما تماس بگیرید و ما در کوتاه‌ترین زمان ممکن به شما پاسخ خواهیم داد.
مرجوعی کالا – رضایت شما اولویت ماست
اگر مشکلی از سمت ما برای شما پیش آمد، نگران نباشید. اگر محصول خریداری شده با مشکلی به دست شما رسید، کافیست با شماره‌های ما در تلگرام تماس بگیرید. توجه داشته باشید که شما تا 7 روز پس از دریافت محصول فرصت دارید تا درخواست مرجوعی خود را ثبت کنید. در غیر این صورت، متاسفانه نمی‌توانیم مرجوعی کالا را پذیرا باشیم.
اگر محصولی که دریافت کرده‌اید دچار مشکل از قبیل تعمیر، شکستگی یا هر گونه آسیب دیگری بود، لطفاً سریعاً با ما تماس بگیرید تا در اسرع وقت اقدامات لازم را انجام دهیم. ما تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا رضایت شما جلب شود و تجربه خریدی بدون دغدغه برایتان رقم بزنیم.
تخفیف‌های ویژه – خریدی لذت‌بخش با زینو کادو
در زینو کادو، ما همیشه به دنبال این هستیم که خرید شما به یک تجربه فوق‌العاده تبدیل بشه. این بار با تخفیف‌های ویژه‌مون، شما می‌تونید خرید بعدیتون رو با تخفیف بیشتری تجربه کنید. هر بار که از ما خرید می‌کنید، برای خرید بعدیتون کد تخفیفی خواهید داشت که باعث می‌شه خرید بعدیتون حتی بیشتر از قبل لذت‌بخش بشه.
این یعنی هرچقدر بیشتر از ما خرید کنید، تخفیف‌های بیشتری برای خریدهای آینده‌تون خواهید داشت. ما این تخفیف‌ها رو برای شما داریم تا هم خریدهای بعدیتون راحت‌تر بشه و هم همیشه از محصولات زیبا و خاص ما با بهترین قیمت‌ها لذت ببرید.
هدف ما اینه که شما با هر خرید، هم از هدیه‌ای که می‌خرید خوشحال باشید و هم از تخفیف‌هایی که برای خریدهای بعدی در نظر گرفتیم. همیشه در کنار شما هستیم تا خریدهای شما با زینو کادو، نه تنها خاطره‌انگیز، بلکه به صرفه و دلپذیر باشه.
اول از اینکه فروشگاه ما را برای خرید خود انتخاب کردید، از صمیم قلب سپاسگزاریم. شما بخشی از خانواده ما هستید و افتخار می‌کنیم که توانسته‌ایم در مسیر انتخاب هدیه‌ای خاص همراه شما باشیم.
برای قدردانی از انتخاب شما، یک هدیه سوپرایزی ویژه آماده کرده‌ایم که همراه سفارشتان ارسال خواهد شد. امیدواریم این هدیه کوچک بتواند لبخندی بر لبان شما بنشاند و تجربه خریدتان را دل‌پذیرتر کند.
با آرزوی لحظات شیرین و خاطره‌ساز،
تیم فروشگاه زینو کادو